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软硬实力兼备,招行信用卡再度荣膺“年度卓越信用卡”

放大字体  缩小字体 2021-10-25 16:39:06

10月22日,2021中国金融发展论坛暨“2021中国金鼎奖”颁奖典礼在北京举行,招商银行信用卡继去年之后,今年再度荣获金鼎奖“年度卓越信用卡”。金鼎奖是我国较有影响力的金融奖项之一,专门针对银行、保险、信托、财富管理等领域而设,运用科学的模型和研究方法,通过多个维度考量该领域机构在一年内的各方面表现,甄选出一批优质的标杆企业,评选过程公正、透明。

金鼎奖评委人士指出,此次金鼎奖“年度卓越信用卡”主要基于企业各项经营指标、营销策略、社会公益责任等方面进行评选,招行信用卡蝉联该奖项,是行业对其影响力和综合实力的认可。

指标过硬,产品、权益服务焕新升级

据了解,截至今年金鼎奖评选,招行信用卡各项业务指标过硬,均实现高位增长,其中交易额位居同业第一,掌上生活App的用户活跃度持续领跑同业信用卡类App。

增长的背后是创新的力量,今年招行信用卡在产品、权益服务等方面不断升级焕新。比如今年5月,招行信用卡率先在业内推出了FIRST毕业生信用卡,该卡不仅申请简单快捷、免年费,而且有大量贴合毕业生需求的权益,同时为毕业生开启信用体系,在他们未来的金融消费与个人成长中扮演重要角色。又如在权益服务上,疫情以来信用卡行业整体承压、营收减少,再加上全球通货膨胀使信用卡权益的成本上升,高端信用卡权益缩水似乎是市场环境下的必然选择。但今年招行坚持高端信用卡权益不缩水,兑现对广大用户的承诺,更是商业态度的一以贯之。

营销创新,与合作伙伴共建生态圈

分析人士表示,除了各项业务指标过硬,招行信用卡今年在营销创新等软实力上也有不俗表现,如与合作伙伴共建生态圈,多维拓展业务发展空间。

比如,今年招行信用卡推出的“手机支付笔笔返现”、“金九银十 天天返利”等活动,通过优惠让利为用户带来吃喝玩购福利优惠,同时为商家带来销量的提升,其中“手机支付笔笔返现”参与用户突破2000万。亮眼的成绩一方面来源于招行信用卡持续打造日常高频生活场景的生态圈,比如饭票、影票等,逐步扩大零售规模,另一方面得益于招行信用卡坚持开放融合,与合作伙伴共建生态圈,不断提升服务质量和效率。

据了解,招行信用卡近日又开展了“11.11加鸡腿”活动,活动持续至11月30日,只要手机支付绑定并使用招行信用卡,就能全网购物笔笔返现,最高返11111元,让广大用户在双11期间的每一笔下单都能获得返现,为钱包“回血”。

社会责任,开信用卡积分慈善先河

企业社会责任也是今年金鼎奖考核的一个重要方面。一直以来,招行信用卡不断挖掘信用卡积分的价值,坚持把社会公益责任与积分实用价值紧密结合,通过“小积分微慈善”平台用积分撬动爱心,让持卡用户通过积分捐赠参与慈善,开创中国国内信用卡积分慈善的先河。积分不再只是消费价值的延伸,而是成为公益媒介,承载了更多的意义。

据媒体报道,“小积分微慈善”平台已为自闭症儿童兑换了36.9万节社会融合课程、累计捐赠近250万顿免费午餐、27.6万本畅销图书。

今年是“十四五”规划开局之年,既是新征程也是新起点。金鼎奖评委会表示,信用卡已进入由增量市场转为存量市场的下半场,面对今年国内疫情形势的反复,招行信用卡主动适应内外部形势和市场变化,创新打造“生活、消费、金融”新生态,并积极承担公益责任,

质量稳步提升、效益持续向好、规模量质并举,走出了一条“质量、效益、规模”均衡发展之路。





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